Bằng cách truy cập và sử dụng nền tảng pg168, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản.
Trước khi đọc toàn bộ điều khoản, hãy nắm rõ sáu điểm cốt lõi chi phối mối quan hệ giữa người dùng và nền tảng pg168.
pg168 chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. Mọi tài khoản được phát hiện vi phạm quy định độ tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và số dư có thể bị tịch thu theo quy định.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và sử dụng một tài khoản pg168 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
pg168 chỉ xử lý giao dịch bằng VND qua các cổng thanh toán được hỗ trợ chính thức: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Mọi giao dịch ngoài kênh chính thức đều không được bảo đảm.
Tất cả khuyến mãi tại pg168 đều đi kèm điều kiện vòng cược cụ thể. Người dùng cần đọc kỹ điều kiện từng chương trình trước khi tham gia để tránh hiểu nhầm khi yêu cầu rút tiền thưởng.
Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. pg168 không chịu trách nhiệm với tổn thất phát sinh do người dùng tự ý chia sẻ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
pg168 có quyền sửa đổi, bổ sung điều khoản này bất kỳ lúc nào. Người dùng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trong ứng dụng. Tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với chấp thuận điều khoản mới.
Trong văn bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau được hiểu thống nhất như sau:
Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại thị trường Việt Nam. Bằng cách truy cập pg168, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp nhận ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của văn bản này cùng Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm đi kèm.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại pg168, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
pg168 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ xác minh danh tính và độ tuổi bất kỳ lúc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ. Việc không đáp ứng yêu cầu xác minh có thể dẫn đến tạm ngừng tài khoản cho đến khi hoàn tất thủ tục.
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất trên pg168. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả dùng thông tin người khác, thiết bị khác nhau hoặc địa chỉ IP khác nhau — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.
Người dùng có trách nhiệm:
pg168 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng tự ý tiết lộ thông tin đăng nhập hoặc do sơ suất trong việc bảo mật tài khoản cá nhân.
Trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận, sử dụng nhiều tài khoản hoặc vi phạm điều khoản, pg168 có quyền đóng băng tài khoản, thu hồi số dư và tiền thưởng, đồng thời thực hiện các biện pháp cần thiết khác mà không cần thông báo trước.
pg168 hỗ trợ các cổng thanh toán VND chính thức dành cho thị trường Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Nạp tiền VND được xử lý tức thì sau khi giao dịch được xác nhận từ phía ví điện tử. Tiền về tài khoản pg168 nhanh chóng, an toàn và minh bạch.
Đối với giao dịch rút tiền, pg168 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền nhanh về ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng nội địa đã đăng ký. Thời gian thực tế có thể thay đổi tùy theo chính sách của từng cổng thanh toán tại thời điểm giao dịch.
pg168 cam kết không tính phí xử lý giao dịch ẩn. Nếu có bất kỳ khoản phí nào áp dụng, người dùng sẽ được thông báo rõ ràng trước khi xác nhận giao dịch. Xem hướng dẫn chi tiết tại trang Nạp tiền.
pg168 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành riêng cho người dùng Việt Nam bao gồm bonus nạp tiền lần đầu, hoàn tiền hàng tuần, khuyến mãi sự kiện theo lịch lễ hội và các ưu đãi VIP độc quyền. Mỗi chương trình đều đi kèm điều kiện sử dụng riêng biệt.
Điều kiện chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi tại pg168:
Xem danh sách khuyến mãi hiện hành tại trang Khuyến mãi. Thông tin chi tiết điều kiện vòng cược của từng chương trình được hiển thị trực tiếp tại trang đó.
Tất cả kết quả trò chơi tại pg168 được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator — bộ sinh số ngẫu nhiên) độc lập hoặc bởi kết quả thực tế từ bàn chơi Live Dealer phát sóng trực tiếp. pg168 cam kết không can thiệp vào kết quả trò chơi dưới bất kỳ hình thức nào.
Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật làm gián đoạn trò chơi, pg168 sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể và đưa ra quyết định công bằng dựa trên dữ liệu hệ thống. Quyết định của pg168 trong các trường hợp tranh chấp kỹ thuật là quyết định cuối cùng.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng pg168:
pg168 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật được ban hành riêng và là một phần không tách rời của Điều khoản này. Bằng cách đăng ký tài khoản, người dùng đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo mục đích được mô tả trong chính sách bảo mật.
pg168 cam kết bảo vệ dữ liệu người dùng bằng các biện pháp sau:
pg168 tin rằng giải trí trực tuyến chỉ có ý nghĩa thực sự khi người dùng luôn kiểm soát được hành vi chơi của mình. pg168 cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm và khuyến khích mọi người dùng sử dụng các công cụ này một cách chủ động.
Dịch vụ pg168 chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Giải trí là mục tiêu — hãy luôn chơi trong khả năng tài chính và thời gian cho phép của bạn. Xem đầy đủ tại trang Chơi có trách nhiệm.
pg168 có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:
Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ pg168 qua live chat trong ứng dụng. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ (đã đáp ứng điều kiện rút tiền) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.
pg168 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạ t động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép:
Người dùng tự chịu trách nhiệm hoàn toàn đối với quyết định tham gia trò chơi, mức cược và tổng chi tiêu trong quá trình sử dụng dịch vụ pg168.
pg168 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, pg168 sẽ thông báo đến người dùng qua một hoặc nhiều kênh sau:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ pg168 sau ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản mới đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận toàn bộ nội dung đã được cập nhật. Nếu không đồng ý với thay đổi, người dùng có quyền đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực và rút toàn bộ số dư hợp lệ.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, đội ngũ hỗ trợ pg168 luôn sẵn sàng phục vụ 24/7 bằng tiếng Việt.
Mọi khiếu nại liên quan đến giao dịch tài chính sẽ được xem xét trong vòng thời gian hợp lý. pg168 cam kết xử lý công bằng và minh bạch dựa trên dữ liệu hệ thống được ghi nhận. Quyết định cuối cùng của pg168 sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng là quyết định có giá trị ràng buộc.
Để biết thêm thông tin về pg168, vui lòng truy cập trang Giới thiệu.
Những câu hỏi phổ biến nhất từ người dùng Việt về quy định sử dụng nền tảng pg168.